Rádi byste získali více hodnocení?
Použijte e-mailovou šablonu a oslovte své pacienty >>
Návod najdete na následujícím videu, případně využijte podrobnějšího popisu níže.
1) Pro možnost odeslání šablony je třeba být přihlášený do administrace profilu lékaře či kliniky. Rozesílat šablony může nově i "asistentka", kterou máte pro sebe či kliniku nastavenou.
V případě několika propojených profilů (např.: klinika plus dva lékaři), stačí jedno přihlášení a následně si v šabloně lze vybrat, za koho se bude šablona zasílat. Například z profilu kliniky můžete poslat šablonu za své jednotlivé lékaře, jejichž seznam se vám nabídne po kliknutí na rozbalovací šipku.
Pro přihlášení jděte na www.lekari-online.cz a v pravém horním rohu na ikonku "Přihlásit". Zadejte platnou kombinaci uživatelského jména + hesla a přihlašte se.
Pro větší náhled klikněte na obrázek
Pokud přihlášení proběhlo v pořádku, objeví se černá lišta a v pravém horním rohu foto lékaře či logo/obrázek, který na profilu používáte. Za fotografií je rozbalovací šipka, po rozkliknutí se vám nabídne menu, z kterého je potřeba zvolit možnost "Administrace".
Pro větší náhled klikněte na obrázek
2) Na stránce "Administrace", ve střední části stránky jsou tématické Panely, zde v panelu: "Marketingové nástroje" vyberte možnost "Získání doporučení".
Pro větší náhled klikněte na obrázek
3) Otevře se e-mailová šablona, kde si vybíráte ze dvou možností:
a) hromadné oslovení více pacientů zároveň (každému přijde jednotlivá zpráva, neuvidí e-mailové adresy ostatních - můžete oslovit až 20 klientů najednou)
b) individuální zpráva pro jednoho konkrétního pacienta/pacientku s možností připojení jeho/jejích Před/Po fotografií po výkonu pořízených na vašem pracovišti.
Pro větší náhled klikněte na obrázek
Po zvolení varianty a) nebo b) je potřeba vybrat e-mailovou adresu, na kterou má případně příjít odpověď (bude-li adresát reagovat "Odpovědět/Reply").
Pro větší náhled klikněte na obrázek
Text šablony je editovatelný, můžete si ho sami upravit dle svých požadavků, např. doplnit oslovení a jméno pacienta, upřesnit o jaký výkon se jednalo, apod. Stejně tak lze upravit i předmět zprávy.
Takto připravenou šablonu si můžete uložit a případně její obsah využít někdy příště.
Dále pak musíte odškrtnutím potvrdit, že oslovujete pacienta, který u vás podstoupil ošetření a že jde o jednorázové oslovení.
Pro větší náhled klikněte na obrázek
4) Kliknutím na tlačítko "Poslat e-mail" odešlete takto připravený e-mail klientovi/klientům.
TIP: Máte-li profil na více jazykových verzích, pro každou z nich máte k dispozici šablonu v příslušném jazyce. Pokud se přihlásite do administrace např. z německé verze portálu, estheticon.de, šablona je pro vás připravená v němčině, apod. Postup je na všech verzích stejný.
Aktualizováno: 23.2.2018